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　　北京市生育服务系统：http://syz.bjchfp.gov.cn/index.htmle7N21便民网

　　生育服务登记常见问题解答e7N21便民网

　　一、流程问题e7N21便民网

　　1、问：今天提交的申请哪天能批下来?e7N21便民网

　　答：京籍两孩以内生育登记信息核对需要三个工作日，双方均为外地户籍生育登记信息核对需要十五个工作日。提交申请长时间未收到回复，请您登录系统查看办理进度，如果进度显示已提交审核，可致电您所属社区或街道(双京籍联系女方户籍地，双外地联系办理地)，查询办理情况。e7N21便民网

　　2、问：我前几天就在线提交了申请，怎么现在还没有接到通知?e7N21便民网

　　答：京籍两孩以内生育登记信息核对需要三个工作日，双方均为外地户籍生育登记信息核对需要十五个工作日。提交申请长时间未收到回复，请您登录系统查看办理进度，如果进度显示已提交审核，可致电您户籍所在地社区或街道，查询办理情况。e7N21便民网

　　3、问：我刚刚问了社区计生人员，他们说刚刚给我驳回了，我怎么修改?e7N21便民网

　　答：您可以登录北京市生育服务系统，点击事项申报，进入修改。e7N21便民网

　　4、问：我填完了，也提交申请了，然后怎么办?e7N21便民网

　　答：您可以登录北京市生育服务系统，查看办理进度。e7N21便民网

　　5、问：我不小心写错了，已经提交了，能撤回吗?e7N21便民网

　　答：信息已经提交不能撤回，需等到计生专干后台数据核对，将信息驳回后才能修改。e7N21便民网

　　6、问：我在互联网上填报完成了，也提交了，还能去现场办理吗?e7N21便民网

　　答：还可以去现场办理，但是不建议您在互联网填报后再去现场办理。e7N21便民网

　　二、政策问题e7N21便民网

　　1、问：我们俩个人都是高校学生，能在线申请吗?e7N21便民网

　　答：不可以，请您到您所属街道现场办理。e7N21便民网

　　2、问：俩个人都是外地的怎么办理?e7N21便民网

　　答：本人及配偶双方均为非北京户籍暂时无法通过互联网申请办理生育登记，请您到您所属街道现场办理。e7N21便民网

　　3、问：初婚已经生了孩子，孩子那里要填写吗?e7N21便民网

　　答：需要填写。e7N21便民网

　　4、问：登记服务单就是准生证吗?建档和上户口必须要这个吗?e7N21便民网

　　答：生育登记服务单是本市夫妻生育行为合法的唯一有效凭证，是享受生育保险待遇的凭证。e7N21便民网

　　5、问：双方本市户籍不是一个区的，网上登记会分到哪一方?e7N21便民网

　　答：系统自动分配到女方户籍社区进行数据核对。e7N21便民网

　　三、其他问题e7N21便民网

　　1、问：我的小区不在下拉菜单里，我是属于哪个社区?e7N21便民网

　　答：如您填写户籍信息时，不知道该选择哪个社区，可致电您户籍所在地社区或街道咨询。e7N21便民网

　　2、问：无法接收短信验证码?e7N21便民网

　　答：如您申请注册或找回密码操作时，无法收到短信验证码，请检查您的安卓手机是否将12320短信平台设置为拦截状态，如果是请将拦截状态解除，并保证浏览器为最新版本。e7N21便民网

　　3、问：无法提交填报信息?e7N21便民网

　　答：如您填写登记信息后，点击提交按钮无法完成提交，请查看系统提示，在保证所有必填字段全部正确填写后再次提交即可。请检查您使用的IE浏览器是否为最新版本， 如不是最新版本，请尽快升级， 或使用火狐浏览器。e7N21便民网